Syarat Layanan

Dengan membuat akun atau menggunakan Wono, kamu setuju untuk mengikuti syarat layanan ini dan kebijakan lain yang dirujuk di dalamnya. Jika kamu menggunakan Wono untuk bisnis, kamu menyatakan memiliki kewenangan untuk mewakili bisnis tersebut.

Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akun, password, akses dashboard, API key, payment key, dan kredensial integrasi lain.

• Gunakan informasi yang akurat saat mendaftar.
• Segera beri tahu kami jika ada akses tidak sah.
• Kami dapat membatasi akses jika ada indikasi penyalahgunaan atau risiko keamanan.

Wono membantu merchant membuat dan mengelola website toko online, katalog produk, checkout, pesanan, pembayaran, pengiriman, dan konten terkait.

• Kamu bertanggung jawab atas produk, harga, promosi, konten, dan informasi yang dipublikasikan.
• Kamu wajib mematuhi hukum yang berlaku untuk bisnis, pajak, konsumen, promosi, dan perlindungan data.
• Dilarang memakai Wono untuk aktivitas ilegal, penipuan, spam, malware, pelanggaran hak kekayaan intelektual, atau konten berbahaya.

Fitur AI dapat menghasilkan layout, copy, gambar rekomendasi, struktur halaman, dan jawaban assistant berdasarkan input yang diberikan. Hasil AI bisa tidak selalu akurat atau lengkap.

• Tinjau dan edit hasil AI sebelum dipublikasikan.
• Jangan mengandalkan AI sebagai nasihat hukum, pajak, keuangan, medis, atau profesional lain.
• Kamu bertanggung jawab atas klaim produk, harga, garansi, dan informasi pelanggan yang tampil di website.

Paket, harga, trial, dan fitur yang tersedia dapat berubah sesuai informasi yang ditampilkan di website atau dashboard Wono.

• Pembayaran dapat diproses melalui penyedia pihak ketiga seperti Midtrans.
• Biaya pihak ketiga, pajak, chargeback, atau biaya bank dapat berlaku di luar biaya Wono.
• Jika fitur berbayar aktif, akses dapat dibatasi jika pembayaran gagal atau melanggar syarat.

Wono dapat menyediakan subdomain dan mendukung custom domain. Kamu bertanggung jawab atas kepemilikan domain, konfigurasi DNS, dan kredensial integrasi yang kamu hubungkan.

• Integrasi pembayaran, pengiriman, AI, storage, dan verifikasi keamanan tunduk pada kebijakan penyedia masing-masing.
• Gangguan pada penyedia pihak ketiga dapat memengaruhi fitur Wono.

Merchant bertanggung jawab atas data pelanggan yang dikumpulkan melalui storefront dan checkout. Penggunaan data harus sesuai Kebijakan Privasi dan hukum yang berlaku.

Kami berusaha menjaga Wono stabil dan aman, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan, error, downtime, kehilangan data, atau masalah integrasi pihak ketiga.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika terjadi pelanggaran syarat, risiko keamanan, penyalahgunaan layanan, permintaan hukum, atau aktivitas yang merugikan pengguna lain atau Wono.

Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Penggunaan Wono setelah perubahan berlaku berarti kamu menerima syarat yang diperbarui.

Jika ada pertanyaan tentang syarat layanan ini, hubungi tim Wono melalui halaman kontak atau kanal resmi yang tersedia.